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2007-11-12
微笑之旅回访活动调查报告——山西地区(上)
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http://smilinglibrary.blogbus.com/logs/10760328.html
我们回来了,经过一个多月的走访以及整理,各条线路的回访志愿者都提供了详尽而细致的回访报告,在这里,我们会陆续将回访者取得的所有学校的图书室管理及图书使用的情况公布出来,并在最后做一个比较和总结。除了微笑统一制作的回访调查表里面的客观内容,我们也将回访志愿者在旅途中所记录的私人感受一并献上。希望大家持续关注,并提出意见和建议。今天这篇,是第一个出发的志愿者粽子和她的朋友虫子,粽子走访了山西临县富平小学下设的八所村小;虫子选择了山西文水县刘胡兰镇上段小学。需要说明的是粽子同学既是回访志愿者,同时更是微笑图书室的义工,这样粽子回访的视角就应该更专业一些,让我们看看她和她的朋友给我们带来了什么。山西临县的村小分别是:柏局上村小学、后南沟村小学、黄家沟村小学、霍家焉村小学、楞头村小学、沐浴村小学、西扬村小学和张家庄村小学。每所小学都由回访人填写了回访调查表,综合来看,情况如下:除西扬小学外,其他七所小学的图书室环境都很好,图书上架有序,未上架书籍排放整齐;而西扬小学图书室环境普通,架上书籍摆放混乱(书和杂志混放,成套书籍拆散拜访等);除了西扬和沐浴两所学校外,其他学校的图书登记,借阅登记都完整清晰;西扬小学和沐浴小学的图书登记本在我们的回访者到达的时候刚好找不到了,但是图书借阅记录还都是准确清楚的;让我们感到欣慰的是,所有学校的学生们借阅热情都很高,平均每周的借阅人次有17人,其中黄家沟小学的孩子们借阅热情要比其他学校稍高,而这所学校图书室老师的管理非常认真,不知道这两者之间是否有必然的联系?霍家焉小学和沐浴小学开设了阅读课,提供专门的阅览时间,而其他学校的图书室都只提供外借,没有阅览。教学安排当然要以学校的实际情况为准,但是我不禁想到,如果孩子们把书带回家去,真正能坐下来看书的时间有多少?还有一个问题值得注意,就是所有的图书室都没有书卡和书袋,也没有发放借书证,只有张家庄小学,准备发放借书证,当然这里面有一个成本问题,而张家庄小学,作为几个村小当中人数最多的学校,发放借书证无疑是更方便管理,像柏局上小学,四个年级总人数才16个人,发放借书证其实也没什么必要。张家庄小学还有一个特点,就是图书的借阅由班主任统一代学生借书,学生看完后,再由班主任统一收回归还,这样,班主任可以推荐一些自己认为适合的书给学生。我们注意到,每个学校在图书室的管理上都略有不同,比如大部分学校都没有允许学生参与到图书室的管理中来,原因是老师们认为学生年纪太小,不足以胜任这个工作,但是霍家焉小学就有5名学生协助管理图书的借阅和归还,沐浴小学也表示,有意向让高年级的同学参与管理。在微笑的立场,我们希望老师们的心态再开放一些,让孩子们参与到图书室的管理中来,提高他们的兴趣和主人翁立场,也锻炼了他们的能力,不试试,你怎么知道他们不行呢?几乎所有的学校都提出来,最大的问题是图书的适用性,有很多图书并不适合学生阅读,老师们希望我们能有效地避免学校收到不适用的书,放在那里闲置,而对于孩子们来说,在他们的年龄过于艰深的图书,也影响了他们的阅读热情,我们以后会更加注意图书的选配,同时在这里也呼吁大家在捐书的时候,请一定认真考虑当地孩子的阅读程度。在回访中我们发现,学校希望收到的图书都集中在童话故事,有拼音的图文读物,低龄儿童的彩图绘本,作文辅导等方面,由于学校没有开英语课,所以即使是低龄儿童的英文读物对他们也不适合;只有霍家焉学校提出,学生比较不喜欢彩图多而文字太少的书,但我觉得这大概是老师的想法。下面转帖粽子同学写的回访总结和日志,粽子同学为人低调,一再强调说不要把她的日志发布出来,因为她写得不好;本文编者顶住压力,坚持要把原汁原味的东西奉献给大家,同时我可以很负责任的告诉粽子同学,你写的日志,很吸引人。回访日志9/28晚上10点从虹桥机场起飞,到达太原的时间已经是半夜12点。太原下起了雨,从上海到太原的温差让我一下子无法适应。出发前在网上查阅太原的相关资料,网友们对于太原出租车的评价非常的差,而我住的地方从机场到达酒店的路程很近,让我既担心被出租车司机拒载,又担心被出租车司机斩。不过结果让我比较满意,虽然出租车司机们乱喊价,不过我们也有还价的自由,后来以35元成交,由司机送我们到达酒店,当然他的车上还有搭其他的乘客,这样司机赚得才比较多。到达酒店就比较郁闷了,原先电话中确认的123元的房价,却突然被告知是169元,深更半夜,而且又困又累,我连选择其他酒店的余地都没有,只能认命地交上169的房费,赶紧回房睡觉。9/29早上六点起床,六点三十分从金广快捷酒店出发,打的前往太原客运西站。与我同行的虫子赶上了去往文水县的头班车,而我只买到了7:45分开往临县的班车。太原这几天一直在下雨,虽然空气里没有浮尘,但却十分阴冷,让我非常后悔早上少穿了衣服,在车里直打哆嗦。车行过程中,我非常胸闷地发现太原客运班车拉客超载现象严重,即使是行驶在高速公路上,只要有人招手,司机便立即停下来载客,完全不担心有交通部门中途查车罚款。这跟我之前行走云南,四川,甘肃等地的客运部门严格车载人数的情况大大不同。12点到达湍水乡政府门口,李乃伟老师已经守候在门口,赶紧躲到老乡家打个掩护,套上厚实一点的衣服即与李老师、姚主任一起赶往霍家焉小学。霍家焉的图书由高校长直接管理,原先打算捐赠地球仪给各小学,可第一个走访的霍家焉竟然还有地球仪、中国及世界地图,,让我不禁有点晕乎。我从上海带来中英版地图,而当地老师反映他们学生目前都没有开设英文课,英文在这里似乎无用武之地。从阿甲红泥巴配过去的图书中还有一部分幼儿中英文读物,放在图书室里也形同摆设。郁闷一下:(第二个走访的学校是后南沟,这里只有一、二两个年级,共20多个孩子。由李校长及薛老师共同管理这20多个学生。由于学生年龄太小,向一年级的孩子提问,他们一脸迷糊样,而二年级的孩子虽然稍懂事,但胆儿又太小,都回答不上任何问题,不禁有点气馁。李校长说孩子一来胆小,二来怕生才这样。第三个走访的是张家庄小学,这所学校是湍水头村小中人数最多的,李校长见到我甚为热情,一个劲向我表示感谢。我只能婉转告诉他,微笑其实是提供了一个平台,为那些有心想做一些爱心捐赠的朋友提供一个途径,而正好有他们这样的学校需要图书,这些事是自然而然做成的,他们要是感谢微笑,那就好好地把图书利用起来,让孩子们多看书,这是对微笑最好的感谢。在学校里,试着找了二个年级各一名学生进行访谈,但发现这些孩子都非常紧张、拘束。而我在整个班级中对所有孩子进行提问,孩子们反而能很好地讲出他看过的图书名字及书中的内容,而我则给予勇敢回答的孩子小奖励,这样的做法使孩子们一下子变得非常勇跃,也放弃了拘谨。整个回访过程中,我一直沿用这种做法,一方面我觉得与其让一个孩子与你面对面死板地交流,让孩子感觉不自在,不如让孩子们都来说话,也减少老师教孩子如何说话的机会,让情况变得更真实一些,而不是刻意去安排。当我离开张家庄时,天空还是飘着雨,但那些被我提问过的孩子都没有撑伞的跑到车门前与我挥手告别,让我不禁感慨相处时间太短。黄家沟的新校舍还没有建成,今天外面下着大雨,孩子们的教室里下着小雨,教室里放着脸盆在接屋顶上的漏水。当孩子们因为我的提问而争先恐后向我告知他们想看的书,喜欢的书时,我感到了幸福,因为孩子们的快乐而幸福。这四所学校走访下来,发现他们的共同点就是学校校长、老师对图书室非常重视,而且这些图书室没有成为摆设。当然,李乃伟老师在监督、管理上也功不可没。9/30昨天夜里还在祈祷今天的雨会停下,可惜老天似乎是为了考验我的耐力,特地让雨继续下着。因为昨夜也是折腾到11点多才躺下,李老师觉得我们比较辛苦,非让我们睡到八点再起床安排后面的学校走访。于是沐浴小学的走访从八点半才起程。包车的李师傅已经在山下等我们,车子一路颠簸,原本我还在庆幸路虽然有点颠,但是至少车子还能前进,可惜我的庆幸没过多久便被无情的道路给击溃了。前方有一个很大的泥浆坑,被雨水冲刷过后,车子无法通过。因为李老师告知今天我们只能走四所学校,其余六所学校只有一个老师兼校长,今天11点都聚集在镇上的中学开教育会议,学校没有老师,孩子们都先放假了。我可以在走完沐浴后回到湍水头镇上,见一下这些学校的校长,交待一些事情。所以我不敢有任何耽搁,直接下车行走前往沐浴小学。已经大半年没有爬山,走起路来还是有点喘,大概行走了半个多小时,同时在问了几个老乡后,终于找到了沐浴小学。孩子们是早上六点半开始上课,10点回家吃早餐,我过去的时候正好是孩子们快回家的时候,高校长为让我与孩子们直接沟通,于是延长了孩子们回家的时间,让我很不好意思。询问孩子们图书的阅读情况,可惜他们的普通话就是山西话,让我只能一半听懂,一半意会。检查过图书室的登记、借阅、管理情况后,便向高校长告别,匆匆下山。中午赶到湍水头中学,校长们都已经集中在那里,马上要开会。李乃伟老师向负责的领导说明一下情况后,我让另外六所不能去回访的学校样长填写了微笑的回访表,本想再与他们分别交流一下,可是李老师催我会议马上开始,我不得不终止我的计划。由于各学校在图书管理方面做得都不错,与李老师商量过后,他让我在会议前向微笑下属的村小校长们讲解一下微笑的心愿计划,而李老师则负责国庆后收集学校的心愿,再与我讨论可行性。在湍水头中学呆了半个小时,与李老师、虫子一起前往楞头小学。车子虽然无法往前开,不过幸好学校离公路边不远,步行一刻钟左右即可到达学校。校长在中学开会,接待我们的是图书室管理老师李花。楞头的图书室也同样设在老师办公室,非常地干净整齐。这里的孩子比较活跃,其中一个高年级的小男生,摇头晃脑,手舞着给我讲书中的故事,让我不禁笑叹这个孩子的成熟样。柏局上的路是最难走的,车子在公路边停下,李老师穿的是皮鞋,两脚根本无法踏下地,因为一脚下去,整双皮鞋就废掉了。于是我建议李老师在车中等候,我与虫子两人穿得都是登山鞋,决定硬爬上山去。这里的土是红土,特别烂,下脚以后整个陷进去,拨起来异常沉重,同时又很滑,幸亏我有先见之明,让虫子背上了登山杖,这会儿可以供我使用。爬到半山坡,路就明显好多了,不再是红土,虽然是泥路,也同样给雨水冲刷过,但是我的鞋不再往下陷了。柏局上的孩子不多,虽然是在山顶上,但是比起其他学校,校内外分外整洁。孩子们正好是课余时间,在玩跳绳。在教室内与孩子闲聊时,发现一个孩子课余时间正在看课外书,一问下来,不是微笑图书室的,而是其中一个孩子的父母给买的,这本书便在班级里的孩子中传开了。可见,孩子们对于书籍的喜欢之情。从柏局上小学下山之时,由于赶时间,于是跟虫子一个劲往下冲,未想竟然迷了路,还是老乡家的两个女儿将我们带回大路。学校是四点放学,我们到达山下是三点五十分,李老师跟我们确认是否继续走访西杨小学,如果确定去的话,他让那边的老师将孩子们留一下等我们的到来。好不容易到达临县,未能完成全部学校的走访,所以既然有条件能到达的学校,我还是决定继续前往。车子还是只能到达公路边,西杨小学在山顶上,我们继续步行。到达学校先与孩子们做一些简单的交流,了解他们对图书的借阅情况以及他们对于图书的喜爱种类。然后老师让孩子们先放学,而我则继续与老师交流并参观他们的图书室。西杨小学是湍水头学校中第一所接受微笑捐书的小学,因此收到的图书以旧书、旧杂志为主。我不记得微笑是否在网上开通过这所学校,但是学校收到的图书比较纷杂,而且很多不适合,甚至还有计算机编程类的教材。我与李乃伟老师沟通了一下,现在班家洼小学已经停办,但那里还有一部分图书,李老师在收回后,可以根据学校的实际情况,拨一部分到西杨小学。可以行走的8所学校,终于走访完。虽然由于下雨,还有镇上的教育会议等原因,其余6所学校没能实地走访,但是也了解了大概情况。总而言之,与我当初的想象是有差距的,这些我将会在回访总结中记录。感悟:十月出行山西,务必注意防寒保暖工作。吃:山西基本以面食为主,吃不惯的记得多带干粮。如果你爱吃大枣、梨、苹果,一定要选择十一回访。住:当地联络人李乃伟老师家的坑睡得实在舒服,无限怀念。行:湍水头镇离山西著名古镇碛口很近,可从临县坐公车或包车前往。回访总结我于2007年9月29日、9月30日两天时间走访了山西临县湍水头镇下属村小八所(霍家焉小学、后南沟小学、张家庄小学、黄家沟小学、沐浴小学、楞头小学、柏局上小学、西杨小学)。从图书管理及利用上,各所学校在当地联络人李乃伟老师的监督下,图书登记比较清楚、图书上架情况良好、图书借阅有记录、图书利用情况较好。(在回访中,沐浴小学、西杨小学的校长一时未找到图书登记册让我拍照,其余都能及时取出图书登记册。这个情况我已经跟李乃伟老师沟通,不知道这两所学校的图书登记册在我走后是否有找到,如有遗失,李老师那里都是一式两份的手写登记稿,可以另提供一份给学校)。作为微笑图书室的义工兼此次回访人,我的回访总结将重点反思微笑图书室与当地联络人、学校有待改进、加强的地方以及一些可延伸操作的事情。首先,是图书的配发。从学生阅读水平上临县湍水头下属各村小由于人数较少,所以微笑在图书的捐赠上采取承包制,即微笑寻找相应的团体或个人,通过图书网站购买图书,由网站将图书寄往当地联络人李乃伟老师处,由李老师在图书寄达后负责反馈、登记、发放的工作。图书网站邮寄时均在包裹上标注微笑指定的学校名称,但由于各村小老师领取图书的时间不一,且学校路途较远,李老师在发放图书时,是根据先到先得的方式交付给各所村小校长,而未将我们所指定的图书包交付给指定的学校。于是回访过程中发现部分学校的图书配置并不符合该校学生的阅读水平。例如后南沟小学,该校只有一、二年级,该校孩子只适合阅读带拼音的读物或者是纯图画书,但目前学校的孩子只能阅读一些无法读懂的小学中高年级读物。从图书数量上微笑图书室的图书配置以每所学校人均三本计算,但目前湍水头各村小的图书有些出入。由于前面所述,李老师根据实际情况将微笑原邮寄的图书做了调整,于是各学校的图书配置就变得有多有少。琵琶耳、高家庄、学裕堂等学校在图书数量上都有分配不均的情况。导致一些人数较多的学校图书不够学生阅读,而一些人数少的,反而有比较多的书。从图书“质量”上红泥巴是专门的儿童图书网站,而张家庄小学的图书是经由我朋友一手在当当网上挑选,所以“质量”都没有任何问题,我要说的主要是西杨小学。这个“质量”是指图书的适合度。西杨小学是湍水头镇下属村小中人数较多的学校,但目前的图书全部以旧书为主,以儿童杂志居多。因此,儿童杂志成了孩子们的最爱,但是图书就变得参差不齐。有一些世界名著及计算机编程书之类,并非说这些书不好,但是此类图书供当地老师阅读都有些困难(目前村小的老师大多都是初中毕业聘用的),更何况孩子?所以去除一部分不适用的图书,该校的图书又少许多,该校也属于我第二点中提到的图书数量不够的学校。当然这样的事情不得不让我想起,我们的捐赠人在微笑网站上登记图书,也经常会出现计算机教程、大学英语、时尚杂志类的读物,以前也只是报怨一下图书不适用。但当我此次在实地看到这些书静静躺在书柜里无用武之地,感叹捐赠人费时费力变成了白废功夫时,又觉得微笑将这些图书列入学校接受图书数量中去,实在有些牵强。但是要让学校组的义工们从数据库中直接将不适合的图书删除,又觉得对不住捐赠人的一片好意,于是学校组义工又得花费一番功夫与捐赠人沟通。这样的工作何时止?如何让捐赠人清晰地了解微笑需要什么样的图书?同时不再把微笑图书室视为所有旧书的回收站?其次,图书的借阅。据了解,孩子主动借阅图书的情况不多(此回访中只发现黄家沟小学的学生对于图书的借阅非常积极),孩子看课外读物,大多是老师发放给学生看什么书,学生就看什么书,孩子没有发挥自己的主动性。如何培养孩子主动阅读的兴趣也应该是今后微笑与当地老师沟通过程中应该探讨的问题。在回访过程中,李老师提议将各学校目前所持有的图书清单进行打印,并张贴在学校的公共区域,供孩子在课余时间了解图书室的图书情况并根据图书编号选择借阅。我觉得此提议可以更深入一点,除了图书清单以外,可以在图书名称后附上简单的介绍,让孩子更有兴趣借阅相应的书籍。不过,如选择这样的做法,可能打印、复印上需要耗时、耗钱(李老师在发起这个提议的同时也提到成本问题)。再次,图书的增补。此回访感受最深的是学生及老师对于课外辅导书特别是作文辅导类图书的渴望。由于各地教材不一,微笑对于辅导书向来选择较为慎重,不过这次走访所有孩子、老师都提到希望能收到作文辅导书,我设想微笑是否可以选择购买、或者提出倡议专门收集一部分作文辅导书寄往湍水头的村小?其他学校因为都是旧书捐赠,常会伴随邮寄一部分辅导书,但湍水头下属的村小的图书配置无一本是辅导类的图书。第四,其他补充事项。红泥巴图书网站亦或是当当网在邮寄的图书中有一部分图书附带光盘,李乃伟老师提到光盘里的一些故事、儿歌等对孩子有一定的教育意义。因为湍水头镇即将给各学校配电视及DVD,学校将有条件播放这些光盘,李老师提议将手上的光盘给每所学校刻录一套,但考虑到费用问题。我承诺在回访总结中提及,并与微笑成员商议操作问题。以上提及的问题会继续与微笑其他义工进行沟通,一起反思,希望能在以后的工作中进行改进。下面是一些照片:回访者粽子在泥中跋涉鞋微笑书架征文海报图书摆放工具书柏局上小学的校舍柏局上小学教室——小帅哥笑容可掬图书登记借阅本黄家沟小学的校门,看了让人有隐隐的担心黄家沟小学校舍书架图书摆放登记本老师和同学在一起后南沟小学校门书架图书摆放图书登记借阅图书登记征文海报教室沐浴小学校门图书登记本图书室老师跟微笑图书室海报看孩子们多有镜头感一条泥泞路回访者跟孩子们在一起这是在排队签名吗?粽子你可不能搞个人崇拜啊书架这是张家庄小学的书架书架准备发放的借书证图书登记本图书管理制度征文海报跟校长职责放在一起,足见待遇高啊随机文章:
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